베타 기간의 초안이에요. 정식 오픈 전에 전문가 검토를 거쳐 확정하고, 바뀌는 내용은 공지사항으로 미리 알려 드려요. [ ] 칸은 사업자등록 뒤 채워요.

Veads 개인정보 처리방침

[회사명](이하 "회사")은 Veads 서비스(이하 "서비스")를 운영하면서 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 빠르게 처리하기 위해 이 처리방침을 둡니다.

1. 누구의 정보를, 누가 처리하나요

1-1. 회원(판매자)의 정보

회원이 가입하고 서비스를 쓰는 동안의 정보는 회사가 개인정보처리자로서 처리합니다.

1-2. 손님의 정보

판매자가 서비스로 손님과 거래할 때 손님의 정보(이름, 연락처, 서명 등)는 판매자가 개인정보처리자이고, 회사는 판매자로부터 처리를 맡은 수탁자입니다(이용약관 제20조). 손님은 자기 정보에 대해 먼저 거래한 판매자에게 요청할 수 있고, 회사에도 요청할 수 있습니다. 회사는 판매자에게 전달하거나 직접 처리를 돕습니다.

1-3. 회사가 직접 처리하는 손님 정보

손님이 판매자를 신고할 때 적은 연락처(선택)는 회사가 신고를 처리하려고 직접 받는 정보입니다.

2. 어떤 정보를, 왜 처리하나요

2-1. 회원

• 가입·로그인: 이메일, 비밀번호(복원할 수 없게 바꿔 저장), 약관 동의 기록(버전·시각), 만 19세 이상 확인 — 회원 식별, 계정 보호
• 손님에게 보이는 정보: 활동명, 직군, 소개, 프로필 사진, 인스타그램 주소, 연락 이메일, 카카오톡 ID·전화번호(입력한 경우) — 제안서·진행 화면에 표시, 사기 방지
• 입금 안내: 은행, 계좌번호(암호화), 예금주 — 손님에게 송금 안내
• 거래 기록: 제안서, 거래 진행 상태, 입금 확인 기록, 서명한 계약서 — 서비스 제공
• 선택 동의: 커뮤니티 참여, 마케팅 정보 수신 여부와 동의 시각
• 친구 초대: 누가 누구를 초대했는지, 초대 성공 여부 — 할인 혜택 제공
• 보안·운영: 마지막 접속 시각, 감사 기록(입금 승인·계좌 변경·서명·탈퇴 등 중요한 행동), 의견 보내기 내용

2-2. 손님 (판매자로부터 위탁받아 처리)

• 견적 요청: 이름, 연락처(이메일 또는 전화, 암호화), 요청 내용
• 제안서 수락·서명: 이름, 휴대폰 번호(암호화), 이메일(선택, 암호화), 서명으로 입력한 이름, 서명 시각, 접속 기기 정보(브라우저 종류), 접속 IP 의 해시값(원래 IP 를 알 수 없게 바꾼 값)
• 송금 알림: 입금자명

2-3. 베타 신청자

• 베타 신청: 이름(활동명), 이메일(암호화), 하는 일, 인스타그램·포트폴리오 링크(선택), 자기소개, 동의 시각, 접속 IP 의 해시값 — 베타 테스터 선정과 결과 연락, 선정된 분의 가입 확인, 정식 오픈 때 베타 참여 혜택 제공

2-4. 자동으로 생기는 정보

• 로그인 쿠키: 로그인 상태를 유지하기 위한 쿠키. 막으면 로그인할 수 없습니다.
• 브라우저 저장소: 공지를 읽었는지 같은 화면 편의 정보(이 기기에만 저장)
• 접속 기록: 손님 링크를 연 시각, 기기 정보, IP 해시값 — 사기·무단 접근 확인
• 연타 방지 기록: IP·연락처의 해시값과 시각 — 스팸 차단

회사는 주민등록번호를 받지 않습니다. 광고 목적의 추적 쿠키를 쓰지 않습니다.

3. 얼마나 보관하나요

관계 법령이 더 긴 보관을 요구하면(예: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」의 계약 기록 5년) 그 기간을 따릅니다.

4. 다른 곳에 주나요

• 회사는 이용자의 개인정보를 다른 회사에 팔거나 제공하지 않습니다.
• 손님 정보는 거래를 위해 그 거래의 판매자에게만 보입니다. 판매자가 손님 연락처 전체를 볼 때는 기록이 남습니다.
• 수사기관·법원 등이 법령에 따른 절차로 요청하면 그 범위에서만 제공합니다.
• 회사가 사업을 넘기거나 법인으로 바뀌는 등으로 개인정보가 이어받는 쪽으로 옮겨가는 경우, 옮기기 전에 그 사실과 이어받는 쪽, 원하지 않으면 동의를 철회(탈퇴)하는 방법을 이메일과 공지사항으로 알립니다(「개인정보 보호법」 제27조).

5. 처리를 맡긴 곳 (위탁)과 국외 이전

회사는 서비스를 위해 아래 업체에 처리를 맡깁니다. 업체가 바뀌면 이 표를 고쳐 알립니다.

국외 이전은 서비스 제공(계약 이행)에 필요한 보관·처리 위탁으로서 이 처리방침에 공개하는 방법으로 합니다. 손님은 이메일 칸을 비워 두면 이메일 발송을 위한 국외 이전을 하지 않을 수 있습니다(진행 상황은 링크로 확인).

6. 어떻게 지우나요

• 보관 기간이 끝나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 지웁니다.
• 전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 만들지 않습니다.
• 다른 법령 때문에 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 따로 보관합니다.

7. 이용자의 권리

• 회원은 언제든 설정에서 자기 정보를 보고 고칠 수 있고, 설정 › 계정에서 거래 기록을 내려받거나 탈퇴할 수 있습니다.
• 회원과 손님은 자기 정보의 열람·정정·삭제·처리 정지를 help@veads.kr로 요청할 수 있으며, 회사는 10일 안에 답합니다.
• 법령에 따라 지울 수 없는 정보(예: 보관 기간 중인 서명 기록)는 그 이유를 알려 드립니다.
• 대리인을 통해서도 요청할 수 있습니다(위임장 필요).

8. 안전하게 지키는 방법

• 계좌번호와 손님 연락처는 암호화해서 저장하고, 로그·오류 기록에는 끝 4자리만 남깁니다.
• 회원은 자기 데이터만 볼 수 있고, 운영자도 손님 연락처를 볼 수 없게 막아 둡니다.
• 데이터베이스에 외부에서 직접 접근하지 못하게 막고(행 단위 보안), 비밀번호는 복원할 수 없게 저장합니다.
• 입금 계좌·비밀번호·연락 이메일이 바뀌면 회원에게 알림을 보내고, 중요한 행동은 감사 기록으로 남깁니다.

9. 만 14세 미만

서비스는 만 19세 이상만 가입할 수 있어 만 14세 미만 아동의 정보를 받지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자

• 책임자: [이름] · [직책]
• 연락처: help@veads.kr

11. 도움을 받을 수 있는 곳

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 아래 기관에 할 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터: privacy.kisa.or.kr · 국번 없이 118
• 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr · 1833-6972
• 대검찰청: www.spo.go.kr · 국번 없이 1301
• 경찰청: ecrm.police.go.kr · 국번 없이 182

12. 바뀔 때

이 처리방침이 바뀌면 적용 7일 전에(중요한 변경은 30일 전에) 서비스 공지사항으로 알립니다.

• 시행일: [2027년 ○월 ○일]